ஐரோப்பாவின் ‘ஏஐ’ கிடுக்கிப்பிடி சட்டம்: முடங்குகிறதா டிஜிட்டல் விளம்பர உலகம்?

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பத்தின் அசுர வளர்ச்சி, உலகளாவிய வர்த்தகத் துறையில் பெரும் புரட்சியை ஏற்படுத்தி வருகிறது. அதே வேளையில், இதைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான சட்டதிட்டங்களும் தீவிரமாகி வருகின்றன. குறிப்பாக, ஐரோப்பிய ஒன்றியம் (EU) கொண்டு வரவிருக்கும் புதிய ‘ஏஐ சட்ட விதிமுறைகள்’ (EU AI Act) சர்வதேச நிறுவனங்களுக்குப் பெரும் சவாலாக மாறியுள்ளன. இந்தச் சூழலில், “செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் உருவாக்கப்படும் விளம்பரங்களுக்கு, ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் வெளிப்படைத்தன்மை விதிகளிலிருந்து முழுமையான விலக்கு அளிக்க வேண்டும்” என்று முன்னணி சில்லறை வர்த்தக நிறுவனங்களின் கூட்டமைப்பு அதிகாரப்பூர்வமாகக் கோரிக்கை விடுத்துள்ளது உலகளாவிய கார்ப்பரேட் வட்டாரத்தில் விவாதத்தைக் கிளப்பியுள்ளது.

ஆகஸ்ட் 2 கெடுவும் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் கண்டிப்பும்

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் புதிய ஏஐ சட்டம் வரும் ஆகஸ்ட் 2-ஆம் தேதி முதல் அமலுக்கு வரவுள்ளது. இந்தச் சட்டத்தின் ‘பிரிவு 50’ (Article 50), ஏஐ தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு மிகக் கடுமையான வெளிப்படைத்தன்மை கட்டுப்பாடுகளை விதிக்கிறது. இதன்படி, ஒரு விளம்பரத்தில் உள்ள புகைப்படம், ஆடியோ அல்லது வீடியோ போன்றவை ஏஐ தொழில்நுட்பத்தால் உருவாக்கப்பட்டவை அல்லது மாற்றியமைக்கப்பட்டவை (Deepfakes) என்றால், அதை நுகர்வோருக்குத் தெளிவாகத் தெரியப்படுத்த வேண்டும். அந்த உள்ளடக்கத்தில் ‘இது ஏஐ மூலம் உருவாக்கப்பட்டது’ என்ற முத்திரையை (Label) வைப்பது கட்டாயமாக்கப்பட்டுள்ளது.

பொதுமக்களை ஏமாற்றும் நோக்கில் உருவாக்கப்படும் போலி உள்ளடக்கங்களைத் (Malicious Deception) தடுப்பதே இந்த விதியின் முக்கிய நோக்கம் என்று ஐரோப்பிய ஒன்றியம் வாதிடுகிறது. ஆனால், வர்த்தக ரீதியான விளம்பரங்களுக்கும் இதைப் பொதுப்படையாகப் பொருத்துவது நியாயமற்றது என்பது தொழில் துறையினரின் வாதம்.

போர்க்கொடி தூக்கும் ‘யூரோகாமர்ஸ்’ கூட்டமைப்பு

அமேசான் (Amazon), ஐகியா (Ikea), ஹெச் அண்ட் எம் (H&M), மற்றும் ஜாரா (Zara)வின் தாய் நிறுவனமான இண்டிடெக்ஸ் (Inditex) உள்ளிட்ட உலகின் முன்னணி சில்லறை வர்த்தக நிறுவனங்களை உள்ளடக்கிய ‘யூரோகாமர்ஸ்’ (Eurocommerce) என்ற ஐரோப்பிய வர்த்தக கூட்டமைப்பு, இந்த விதிக்கு எதிராக ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் தொழில்நுட்பத் துறைத் தலைவர் ஹென்னா விர்குனனுக்கு (Henna Virkkunen) அவசரக் கடிதம் ஒன்றை அனுப்பியுள்ளது.

அந்தக் கடிதத்தில், யூரோகாமர்ஸ் அமைப்பின் பொது இயக்குநர் கிறிஸ்டல் டெல்பெர்க் (Christel Delberghe) பின்வரும் முக்கியக் காரணங்களை முன்வைத்துள்ளார்:

• நுகர்வோரை ஏமாற்றும் நோக்கம் இல்லை: ஒரு சோபாவை வாடிக்கையாளர்களுக்குக் காட்டுவதற்காக, செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் ஒரு வரவேற்பறையின் பின்னணியை உருவாக்குவது அல்லது தயாரிப்புகளின் தரத்தை மேம்படுத்திக் காட்டுவது போன்ற விளம்பரங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றும் நோக்கம் கொண்டவை அல்ல.

• விளம்பர மதிப்பு நீர்த்துப்போகும் அபாயம்: ஏஐ உதவியுடன் உருவாக்கப்படும் அத்தனை விளம்பரங்களுக்கும் கட்டாயமாக முத்திரை குத்த வேண்டும் என்று சட்டம் இயற்றினால், சந்தையில் உள்ள பெரும்பாலான விளம்பரங்களில் இந்த முத்திரையே பிரதானமாகத் தெரியும். இது நுகர்வோர் மத்தியில் தேவையற்ற குழப்பத்தை ஏற்படுத்தி, உண்மையான எச்சரிக்கை அறிவிப்புகளின் மதிப்பையே நீர்த்துப்போகச் செய்துவிடும்.

• அதிகப்படியான நிர்வாகச் சுமை: சிறிய விளம்பர மாற்றங்களுக்கும் ஏஐ அங்கீகார முத்திரையையும், அதற்கான தரவுகளையும் பராமரிப்பது நிறுவனங்களுக்குத் தேவையற்ற கூடுதல் செலவையும், நிர்வாகச் சுமையையும் உருவாக்கும்.

ஏஐ உலகிற்கு மாறிய சில்லறை வர்த்தகம்

சில்லறை வர்த்தகத் துறை தங்களின் செலவினங்களைக் குறைக்கவும், விளம்பரங்களை வேகப்படுத்தவும் ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை மிகத் தீவிரமாகப் பயன்படுத்தி வருகிறது. உதாரணத்திற்கு, பிரபல ஜெர்மன் ஆன்லைன் வர்த்தக நிறுவனமான ‘சலாண்டோ’ (Zalando), ஏஐ தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தியதன் மூலம் விளம்பர உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குவதற்கான தங்களின் உற்பத்திச் செலவை 90 சதவீதம் வரை குறைத்துள்ளதாகத் தெரிவித்துள்ளது.

அதேபோல், முன்னணி ஆடை நிறுவனங்களான ‘ஹெச் அண்ட் எம்’ மற்றும் ‘ஜாரா’ போன்ற பிராண்டுகள், உண்மையான மாடல்களுக்குப் பதிலாக ஏஐ மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ‘டிஜிட்டல் மாடல் குளோன்களை’ (AI-generated model clones) வைத்து தங்களின் புதிய ஆடை வடிவங்களை விளம்பரம் செய்யத் தொடங்கியுள்ளன. இத்தகைய சூழலில், அனைத்து விளம்பரங்களுக்கும் ஏஐ லேபிள் ஒட்ட வேண்டும் என்ற விதி, ஒட்டுமொத்த டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளையே முடக்கிவிடும் என்று இந்தத் துறை அஞ்சுகிறது.

தற்போதைய சட்ட விலக்குகளும் நிறுவனங்களின் எதிர்பார்ப்பும்

ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் தற்போதைய ஏஐ சட்ட வரைவில் சில சிறிய விலக்குகள் அளிக்கப்பட்டுள்ளன. ஒரு மனிதனின் மேற்பார்வையில் ஏஐ உள்ளடக்கங்கள் திருத்தப்படும் போதோ, அல்லது பார்த்த மாத்திரத்திலேயே இது ஏஐ மூலம் உருவாக்கப்பட்டதுதான் என்று சராசரி நுகர்வோரால் எளிதாகப் புரிந்துகொள்ள முடிகிற சூழலோ இருந்தால் அதற்கு விலக்கு உண்டு என்று கூறப்பட்டுள்ளது.

ஆனால், இந்த விலக்குகள் மிகவும் தற்காலிகமானவை மற்றும் தெளிவற்றவை என்று வர்த்தக அமைப்புகள் கருதுகின்றன. ஒவ்வொரு விளம்பரத்திற்கும் தனித்தனியாக நீதிமன்றத்திலோ அல்லது ஒழுங்குமுறை அமைப்பிடமோ சென்று இது ‘சாதாரண விளம்பரம்தான், ஆபத்தானது அல்ல’ என்று நிரூபிக்க முடியாது என்பதால், விளம்பரத் துறைக்கு (Advertising Category) இந்தச் சட்டத்திலிருந்து ஒரு ஒட்டுமொத்தப் பொது விலக்கு (Blanket Exemption) அளிக்கப்பட வேண்டும் என்பதே இவர்களின் பிரதான கோரிக்கையாகும்.

அடுத்து என்ன?

விளம்பர உள்ளடக்கங்களை உருவாக்குபவர் (Provider) மற்றும் அதைத் தங்களின் வணிகத்திற்குப் பயன்படுத்துபவர் (Deployer) ஆகிய இரு தரப்புக்குமே இந்தச் சட்டத்தில் பொறுப்பு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால், நிறுவனங்கள் இரட்டைச் சட்டச் சிக்கலை எதிர்கொள்ள வேண்டியுள்ளது.

சில்லறை வர்த்தக அமைப்புகளின் இந்தக் கடிதம் குறித்து ஐரோப்பிய ஆணையம் (European Commission) உடனடியாக எந்தப் பதிலும் அளிக்கவில்லை என்றாலும், ஆகஸ்ட் 2-ஆம் தேதி சட்டம் அமலுக்கு வருவதற்குள் இதில் ஏதேனும் திருத்தங்கள் அல்லது தெளிவுரைகள் வழங்கப்படுமா என்பதை உலகளாவிய விளம்பர மற்றும் தொழில்நுட்ப உலகம் உற்று நோக்கிக் கொண்டிருக்கிறது. ஏஐ விளம்பரங்களுக்கான இந்த மோதல், தொழில்நுட்பக் கட்டுப்பாடுகளுக்கும் வணிகச் சுதந்திரத்திற்கும் இடையே நடக்கும் ஒரு முக்கியப் போராட்டமாக உருவெடுத்துள்ளது.

தமிழ்செல்வி