அரசியல் அணை: ‘அரட்டை’ செயலிக்கு ஏன் மக்கள் மாறத் தயங்குகிறார்கள்?

அரசியல் மேடையில் “சுதேசி” முழக்கம் எவ்வளவு சக்தி வாய்ந்ததோ, அதே பலம் தொழில்நுட்பக் களத்தில் இல்லை என்பதைச் சமீபத்திய நிகழ்வுகள் நிரூபித்துள்ளன. இந்திய அரசாங்கம், குறிப்பாக பாஜகவின் உயர் மட்டத் தலைவர்கள், ‘அரட்டை’ (Arattai) என்ற இந்தியத் தயாரிப்பு குறுஞ்செயலிக்கு (Messaging App) தீவிரமாகப் பிரச்சாரம் செய்து வருவதன் பின்னணியில் இருக்கும் அரசியல் மற்றும் தொழில்நுட்பச் சவால்கள் குறித்து ஒரு விரிவான பார்வை.

அரசியல் பின்புலமும் ‘சுதேசி’ உந்துதலும்

‘அரட்டை’ செயலி, சென்னை மையமாகக் கொண்ட Zoho Corporation நிறுவனத்தால் 2021 இல் உருவாக்கப்பட்டது. சமீபத்தில், மத்திய அமைச்சர்கள் தர்மேந்திர பிரதான் மற்றும் அஸ்வினி வைஷ்ணவ் போன்றோர் இந்தச் செயலியைப் பகிரங்கமாக ஆதரித்து, பிரதமர் மோடியின் ‘ஆத்மநிர்பர் பாரத்’ (தற்சார்பு இந்தியா) மற்றும் ‘சுதேசி’ கொள்கையுடன் இணைத்துப் பேசினர்.

• அரசியல் நோக்கம்: உலகளாவிய தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களின் ஆதிக்கத்தைக் குறைத்து, இந்திய தரவுகளை இந்தியாவிலேயே (Data Sovereignty) சேமிக்க வேண்டும் என்ற தேசியவாத உணர்வை மக்களிடையே தூண்டுவதே இதன் முதன்மைப் பின்னணி.
• கட்சி சார்பு முத்திரை: ஒரு தனியார் நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு, ஆளும் கட்சியின் உயர் மட்டத் தலைவர்களால் வெளிப்படையாகப் பிரச்சாரம் செய்யப்படும்போது, அது அரசியல் பின்னணி கொண்டதாகவோ அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட கருத்தியலுடன் இணைக்கப்பட்டதாகவோ பொதுமக்களால் பார்க்கப்படுகிறது. இது, கட்சிசார்பற்ற பொதுவெளித் தொழில்நுட்பம் என்ற நம்பிக்கையைக் கேள்விக்குள்ளாக்குகிறது.

மக்கள் ஏன் மாறத் தயங்குகிறார்கள்?

ஏற்கனவே பல்லாயிரம் கோடிக் கணக்கான இந்தியர்கள் பயன்படுத்தும் WhatsApp, Telegram போன்ற செயலிகளை விட்டுவிட்டு, ஒரு புதிய செயலிக்கு மாறுவதற்கு வெறும் “சுதேசி” என்ற ஒற்றைக் காரணம் மட்டும் போதாது. இதுவே ‘அரட்டை’ போன்ற செயலிகள் வெகுஜனப் பயன்பாட்டில் எடுபடாததற்குக் காரணம்:

1. கட்டமைப்புத் திறன் (Network Effect) என்னும் ஆழமான வேர்:

குறுஞ்செயலிகள், தங்கள் பயன்பாட்டாளர்களின் எண்ணிக்கையால் மட்டுமே மதிப்பு பெறுகின்றன. வாட்ஸ்அப் இந்தியாவில் 50 கோடிக்கும் அதிகமான பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது.

• தனிப்பட்ட பலன் இல்லை: நீங்கள் ‘அரட்டை’க்கு மாறினாலும், உங்கள் குடும்பத்தினர், நண்பர்கள், அலுவலகக் குழுக்கள் மற்றும் வணிகர்கள் இன்னும் வாட்ஸ்அப் அல்லது வேறு செயலியில் இருந்தால், நீங்கள் மட்டும் மாறுவதால் எந்தப் பலனும் இல்லை. எல்லோரும் மாறினால் மட்டுமே அந்தச் செயலிக்கு அர்த்தம். இந்தச் சங்கிலியை அறுப்பது அவ்வளவு எளிதல்ல.

2. பாதுகாப்பு குறித்த அடிப்படைச் சந்தேகம்:

“அரட்டை” தனது தரவுகள் இந்தியாவிலேயே சேமிக்கப்படுவதாகவும், விளம்பரத்திற்காகப் பயனாளர்களின் தகவல்களைப் பயன்படுத்தாது என்றும் உறுதியளிக்கிறது. ஆனாலும், இதில் ஒரு பெரிய தொழில்நுட்ப பலவீனம் உள்ளது.

• E2EE இல் குறைபாடு: வாட்ஸ்அப் போன்ற செயலிகள் அனைத்துச் செய்திகளுக்கும் முனை முதல் முனை வரையிலான மறையாக்கம் (End-to-End Encryption – E2EE) பயன்படுத்துகின்றன. ஆனால், ‘அரட்டை’ தற்போது குரல் மற்றும் வீடியோ அழைப்புகளுக்கு மட்டுமே E2EE ஐ வழங்குகிறது; சாதாரண டெக்ஸ்ட் (Text) செய்திகளுக்கு இந்த பாதுகாப்பு இல்லை. இந்த பாதுகாப்பு இடைவெளி, தனியுரிமைக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கும் தொழில்நுட்ப ஆர்வலர்கள் மற்றும் சாதாரண பயனர்கள் மத்தியில் பெரிய சந்தேகத்தை எழுப்பியுள்ளது.

3. நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பகமான தலைமை (Trusted Leadership):

வாட்ஸ்அப்பின் தனியுரிமைக் கொள்கையில் பல சிக்கல்கள் இருந்தாலும், நீண்ட காலமாக அதன் செயல்பாடு நம்பகத்தன்மையுடன் இருந்து வருகிறது. மாறாக, அரசாங்கப் பிரச்சாரத்துடன் இணைக்கப்படும்போது, எந்தவொரு சுதேச செயலியும் பின்வருமாறு பார்க்கப்படுகிறது:

• அரசு கண்காணிப்பு அச்சம்: இந்திய அரசு அவ்வப்போது தகவல் தொழில்நுட்ப விதிகளில் திருத்தம் கொண்டு வந்து, சமூக ஊடகச் செய்திகளை ஆய்வு செய்ய முயற்சிக்கிறது. இதனால், அரசு ஊக்குவிக்கும் செயலி, எதிர்காலத்தில் அரசு கண்காணிப்பிற்கு எளிதில் ஆளாகுமோ என்ற அச்சம் மக்களுக்கு ஏற்படுகிறது.

முடிவு: தேசபக்தியா? பயனர் வசதியா?

இந்தியாவில் ஒரு செயலி வெற்றி பெறுவது, தேசபக்தி முழக்கங்களால் அல்ல, மாறாகப் பயனர் வசதி, பாதுகாப்பு, மற்றும் பிழைகள் இல்லாத தடையற்ற அனுபவத்தால் மட்டுமே ஆகும்.

‘அரட்டை’ செயலி ஒரு நல்ல தொடக்கம் என்ற போதிலும், அது வாட்ஸ்அப்பைப் போலச் செய்திகளுக்கு முழுமையான E2EE பாதுகாப்பை வழங்குவது, அதன் பயன்பாட்டின் போது ஏற்படும் தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களை (Server Issues, OTP Delays) விரைந்து சரிசெய்வது மற்றும் அரசியல் சார்பற்ற ஒரு பொதுவான தொழில்நுட்ப அடையாளத்தைப் பெறுவது போன்றவற்றில் பெரிதும் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

சுதேசி பிரபல்யம் ஒரு தற்காலிக எழுச்சியைக் கொடுக்கலாம் (சமீபத்தில் ஒரு நாள் டாப் சாட்டில் வந்தது போல). ஆனால், நாளடைவில் மக்கள், தங்கள் தகவல்தொடர்புக்குத் தடையில்லாத, பாதுகாப்பான, மற்றும் ஏற்கனவே அனைவரும் இருக்கும் தளத்திற்கே திரும்புவார்கள். இதுவே, தொழில்நுட்ப உலகில் மாறாத எதார்த்தம்.

தமிழ் செல்வி