ஆப்பிள் சறுக்கலும்…’சிரி’யின் மறுஅவதாரமும்: WWDC 2026 திருப்பம்!

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பப் போட்டியில், கடந்த சில ஆண்டுகளாகவே ஆப்பிள் (Apple) நிறுவனம் மற்ற முன்னணி நிறுவனங்களை விடக் பின்தங்கியே இருந்து வருகிறது. கூகுள், மைக்ரோசாஃப்ட் போன்ற நிறுவனங்கள் தங்களின் ஏஐ தொழில்நுட்பங்களை அசுர வேகத்தில் சந்தைக்குக் கொண்டு வந்தபோது, ஆப்பிள் மௌனம் காத்தது அல்லது தடுமாறியது. ஆனால், தொழில்நுட்ப உலகில் சில நேரங்களில் பின்வரிசையில் இருந்து ஆட்டத்தைத் தொடங்குவது கூட ஒரு சாதகமான உத்தியாக மாறிவிடுவதுண்டு. அந்த வகையில், இந்த ஆண்டு நடைபெற்று வரும் ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் வருடாந்திர மாநாடான WWDC-யில், ஆப்பிள் தனது குரல்வழி உதவியாளரான ‘சிரி’யை (Siri) முற்றிலும் புதிய பரிமாணத்தில் மீண்டும் அறிமுகப்படுத்தத் தயாராகி வருகிறது.

ஆப்பிள் இன்டெலிஜென்ஸ்: 2024-ன் வாக்குறுதியும் ஏமாற்றமும்

ஆப்பிள் நிறுவனம் தனது ‘புதிய சிரி’யை நமக்கு அறிமுகப்படுத்துவது இது முதல் முறையல்ல. கடந்த 2024-ஆம் ஆண்டே, ‘ஆப்பிள் இன்டெலிஜென்ஸ்’ (Apple Intelligence) என்ற பிரம்மாண்ட அறிவிப்போடு புதிய சிரி-யை ஆப்பிள் அறிமுகம் செய்தது. அப்போது, ஒளிரும் புதிய பார்டர் (Glowing border), மேம்படுத்தப்பட்ட குரல் தேர்வுகள், மற்றும் தங்களால் பதிலளிக்க முடியாத கடினமான கேள்விகளை சாட்ஜிபிடி-யிடம் (ChatGPT) மாற்றிவிடும் வசதி போன்றவற்றுடன் சிரி களமிறங்கியது.

“உண்மையான ஏஐ புத்திசாலித்தனம் கொண்ட சிரி-யின் முழுமையான மறுவடிவமைப்பு மிக விரைவில் உங்களைத் தேடி வரும்” என்று ஆப்பிள் அப்போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாக்குறுதி அளித்தது. ஆனால், அந்த ‘மிக விரைவில்’ என்ற வார்த்தை வெறும் விளம்பரமாகவே நின்று போனதே தவிர, சொன்னபடி எந்தப் பெரிய ஏஐ அம்சங்களும் பயனர்களை வந்தடையவில்லை.

தவறான விளம்பரமும் கிளாஸ்-ஆக்‌ஷன் (Class-Action) வழக்கும்

ஆப்பிள் இன்டெலிஜென்ஸ் தொடர்பாக ஆப்பிள் செய்த விளம்பரங்கள் மற்றும் விளம்பர யுக்திகள் மிகவும் தவறான வழிநடத்துதலாக இருந்தன என்று நுகர்வோர் தரப்பில் குற்றம் சாட்டப்பட்டது. ஐபோன் வாங்கினால் இந்த ஏஐ வசதிகள் கிடைக்கும் என்று நம்பி ஏமாந்த வாடிக்கையாளர்கள், நிறுவனம் மீது ‘கிளாஸ்-ஆக்‌ஷன்’ (Class-action lawsuit) சட்ட ரீதியான வழக்கைத் தொடர்ந்தனர்.

இந்த வழக்கின் முடிவில், தாங்கள் விளம்பரம் செய்தும் வழங்காமல் கோட்டை விட்ட அம்சங்களுக்காக, ஐபோன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆப்பிள் நிறுவனம் நஷ்டஈடு வழங்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்குத் தள்ளப்பட்டு, தற்போது அந்த வழக்கைத் தீர்த்து வைக்க ஒப்புக்கொண்டுள்ளது. ஒரு முன்னணி தொழில்நுட்ப நிறுவனம், தான் தராத அம்சங்களுக்காக வாடிக்கையாளர்களுக்கு அபராதம் போலப் பணம் செலுத்த வேண்டிய நிலைக்கு ஆளானது ஆப்பிள் வரலாற்றில் ஒரு பெரிய சறுக்கலாகும்.

சறுக்கலில் இருந்து சாதகமான நிலைக்கு மாறும் ஆப்பிள்!

இவ்வளவு மோசமாக ஆப்பிள் இந்த ஏஐ ஆட்டத்தில் தடுமாறினாலும், வேடிக்கையான விஷயம் என்னவென்றால், இந்தத் தோல்வியின் மூலம் ஆப்பிள் அறியாமலேயே ஒரு மிகப்பெரிய சாதகமான நிலைக்குள் (Advantageous position) வந்து விழுந்துள்ளது.

கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில் ஏஐ தொழில்நுட்பத்தை அவசர அவசரமாக அறிமுகப்படுத்திய பிற நிறுவனங்கள் பல பின்னடைவுகளைச் சந்தித்துள்ளன. தரவுத் திருட்டு, தவறான தகவல்களை வழங்குதல் (AI Hallucinations), பதிப்புரிமைச் சிக்கல்கள் மற்றும் பயனர்களின் தனிமனித உரிமை மீறல் போன்ற பல சவால்களில் கூகுளும் ஓபன்ஏஐ-யும் சிக்கித் தவிக்கின்றன. ஆனால், இவ்வளவு காலம் அமைதியாக இருந்து, பிற நிறுவனங்களின் தவறுகளை உற்று நோக்கிய ஆப்பிள், தற்போது அந்தத் தவறுகள் இல்லாத ஒரு முதிர்ச்சியடைந்த ஏஐ தொழில்நுட்பத்தோடு ‘சிரி’யை களமிறக்க ஒரு பொன்னான வாய்ப்பைப் பெற்றுள்ளது. WWDC மாநாட்டில் அரங்கேறும் இந்த புதிய ‘சிரி’யின் மறுஅவதாரம், ஆப்பிள் இழந்த பெருமையை மீட்டெடுக்குமா என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.