இந்தியாவின் விமான நிலையங்களில் குவியும் சில்லறை வர்த்தகம்!

இந்தியாவின் விமானப் போக்குவரத்து நெட்வொர்க் அதிவேகமாக விரிவாக்கம் செய்யப்பட்டு வருவதால், விமான நிலையங்கள் வெறும் பயண மையங்களாக மட்டுமல்லாமல், உயர் மதிப்புள்ள நுகர்வு மண்டலங்களாக (High-value consumption zones) உருவெடுத்து வருகின்றன. அதிகரித்து வரும் பயணிகளின் எண்ணிக்கை, புதிய விமான நிலையங்களின் மேம்பாடு மற்றும் உள்நாட்டு சுற்றுலாவின் எழுச்சி ஆகியவை இந்த மாற்றத்திற்கு முக்கிய காரணங்களாக அமைந்துள்ளன.

1. பிரீமியம் நுகர்வோரை ஈர்க்கும் காந்தம்

அழகு சாதனப் பொருட்கள் (Beauty), நவீன வாழ்க்கை முறை தொழில்நுட்பம் (Lifestyle Tech) மற்றும் உயர்தர மதுபானங்கள் (Premium Spirits) போன்ற பல்வேறு துறைகளைச் சேர்ந்த முன்னணி பிராண்டுகள், விமான நிலையங்களில் தங்களது கிளைகளைத் தீவிரமாகத் தொடங்கி வருகின்றன.

• நேரமும் நோக்கமும்: விமான நிலையங்களில் பயணிகள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியுள்ளதால் (Dwell time), அவர்கள் நிதானமாகப் பொருட்களைத் தேடி வாங்கும் மனநிலையில் உள்ளனர்.

• வசதி படைத்த வாடிக்கையாளர்கள்: விமானப் பயணம் மேற்கொள்பவர்களில் பெரும்பாலோர் குறிப்பிட்ட வாங்கும் திறன் கொண்டவர்களாக இருப்பதால், பிராண்டுகளுக்கு இது ஒரு ‘பிரீமியம்’ சந்தையை வழங்குகிறது.

2. முன்னணி நிறுவனங்களின் வியூகம்

இந்தியாவின் முன்னணி பிராண்டுகள் பலவும் தங்களது வருவாயில் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை விமான நிலைய வர்த்தகம் மூலம் ஈட்டத் திட்டமிட்டுள்ளன.

• டெய்லி ஆப்ஜெக்ட்ஸ் (DailyObjects): இந்நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பங்கஜ் கர்க் கூறுகையில், தங்களது ஆஃப்லைன் வருவாயில் 12% முதல் 15% வரை பயண சில்லறை வர்த்தகத்தின் (Travel Retail) மூலம் கிடைக்கும் என எதிர்பார்ப்பதாகத் தெரிவித்துள்ளார்.

• தி பாடி ஷாப் (The Body Shop): விமான நிலையங்களில் உள்ள தங்களது கிளைகள் மூலம் இரட்டை இலக்க வளர்ச்சியை (Double-digit growth) காண்பதாக இந்நிறுவனம் அறிக்கை அளித்துள்ளது.

• டா மிலானோ (Da Milano) மற்றும் லோகா லோகா (Loca Loka): இத்தகைய பிராண்டுகள் விமான நிலையங்களை ஒரு பிரீமியம் அறிமுக தளமாகப் (Discovery channels) பயன்படுத்துகின்றன.

3. புள்ளிவிவரங்கள் காட்டும் வளர்ச்சி

CBRE அறிக்கையின்படி, 2025 ஆம் ஆண்டில் இந்தியாவின் சில்லறை வர்த்தக ரியல் எஸ்டேட் பரப்பளவு 8.9 மில்லியன் சதுர அடி அளவிற்கு வளர்ந்துள்ளது. இதில் விமான நிலையங்களின் பங்கு மிக முக்கியமானது.

4. மாறும் நுகர்வோர் நடத்தை

முன்பெல்லாம் அவசரமாகப் பயணம் செய்பவர்கள் மட்டுமே விமான நிலையங்களில் பொருட்களை வாங்கினர். ஆனால் இப்போது நிலைமை மாறியுள்ளது. ‘பிரீமியமைசேஷன்’ (Premiumisation) என்ற போக்கின் காரணமாக, நுகர்வோர் தரம் மற்றும் அனுபவத்திற்கு முக்கியத்துவம் அளிக்கின்றனர். இது விமான நிலையங்களை ஒரு “ஹை-வெலாசிட்டி கேட்வே” (High-velocity gateway) ஆக மாற்றியுள்ளது.

5. எதிர்கால நோக்கு

மெட்ரோ நகரங்கள் மற்றும் வளர்ந்து வரும் இரண்டாம் நிலை நகரங்களில் உள்கட்டமைப்பு வசதிகள் மேம்படுத்தப்படுவதால், பயண சில்லறை வர்த்தகம் என்பது நிறுவனங்களின் ‘ஆம்னி-சேனல்’ (Omnichannel) மூலோபாயத்தில் ஒரு அங்கமாகிவிட்டது. சுருக்கமாகச் சொன்னால், இந்தியாவின் புதிய “மெயின் வீதிகள்” அல்லது “ஹை ஸ்ட்ரீட்கள்” (High Streets) இனி விமான நிலையங்கள்தான் என்ற சூழல் உருவாகியுள்ளது.

குறிப்பு:

பயணிகளின் பயண அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், இந்தியப் பொருளாதாரத்தின் சில்லறை வர்த்தகப் பிரிவில் ஒரு புதிய உந்துசக்தியாக விமான நிலையங்கள் செயல்படத் தொடங்கியுள்ளன.