சுசுகி மோட்டார்சைக்கிள் இந்தியா நிறுவனம், பிப்ரவரி 2022-ல் இருந்து தயாரிக்கப்பட்ட 5,145 Gixxer 250 மற்றும் Gixxer SF 250 பைக்குகளைத் திரும்பப் பெறுவதாக அறிவித்துள்ளது. இந்த நடவடிக்கை, குறிப்பிட்ட பைக்குகளில் உள்ள பின்புற பிரேக் காலிபர் அசெம்பிளியில் (Rear Brake Caliper Assembly) உள்ள தொழில்நுட்பப் பிரச்னையின் காரணமாக எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
பிரச்னையின் காரணம்: நிறுவனத்தின் ஆய்வின்படி, இந்த குறிப்பிட்ட பைக்குகளில் உள்ள பின்புற பிரேக் காலிபர் அசெம்பிளியில் ஒரு குறைபாடு கண்டறியப்பட்டுள்ளது. இந்த அசெம்பிளியில், காற்று கசிவுக்கான வாய்ப்பு இருப்பதாகத் தெரிய வந்துள்ளது. இது தொடர்ந்து கவனிக்கப்படாமல் இருந்தால், பிரேக் திரவத்தின் (Brake Fluid) அளவு குறைந்து, காலப்போக்கில் பிரேக்கின் செயல்திறன் கணிசமாகக் குறையக்கூடும். இதனால், வாகனத்தின் பாதுகாப்பு கேள்விக்குறியாகிறது.
நிறுவனத்தின் நடவடிக்கை: வாடிக்கையாளர்களின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்தும் விதமாக, சுசுகி நிறுவனம் இந்த ரீகால் திட்டத்தை அறிவித்துள்ளது. பாதிப்புக்குள்ளான பைக்குகளின் உரிமையாளர்கள், அருகில் உள்ள சுசுகி டீலர்ஷிப்பைத் தொடர்புகொண்டு, தங்கள் வாகனத்தை இலவசமாகச் சரிசெய்துகொள்ளலாம்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கான அறிவுறுத்தல்:
- பாதிப்புக்குள்ளான மாடல்களின் உரிமையாளர்கள் உடனடியாக தங்கள் டீலரைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது.
- இந்தச் சரிபார்ப்பு மற்றும் பழுதுநீக்கும் செயல்முறைக்கு எந்தவிதக் கட்டணமும் வசூலிக்கப்படாது.
- வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாகனத்தின் சேசிஸ் எண்ணைச் சரிபார்த்து, தங்கள் பைக் இந்த ரீகால் திட்டத்தில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளலாம்.
இந்த நடவடிக்கை, வாகனப் பாதுகாப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு சுசுகி நிறுவனம் அளிக்கும் முக்கியத்துவத்தைக் காட்டுவதாக உள்ளது. பிரேக் செயல்திறன் குறைவது விபத்துக்களுக்கு வழிவகுக்கலாம் என்பதால், உரிமையாளர்கள் இந்த அறிவிப்பை மிகவும் கவனத்துடன் அணுக வேண்டும்.